Un agente de IA que atiende WhatsApp y adelanta el estudio de crédito
Los asesores respondían lo mismo todo el día
La mayoría de las ventas empezaban por WhatsApp: precio, disponibilidad, sede más cercana, cómo financiar el equipo. Los asesores respondían las mismas preguntas una y otra vez, y en las horas pico el cliente esperaba o se iba.
Financiar un equipo exigía un estudio de crédito en el portal de la entidad financiera. Alguien tenía que entrar, consultar el estado de cada solicitud y avisar al cliente, una por una.
El agente atiende, el robot consulta y el asesor cierra
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Agente de IA en WhatsApp
Responde precios, disponibilidad y sedes; entiende notas de voz y pasa la conversación a un asesor cuando hace falta.
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Bandeja y CRM
El asesor ve la conversación completa, el resumen que hizo la IA y la urgencia, y retoma donde el agente quedó.
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Robot de estudio de crédito
Consulta solo el estado de cada solicitud en el sistema de la financiera y avisa al cliente y al asesor cuando cambia.
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Seguimiento automático
Recordatorios a clientes que dejaron el trámite a medias y alertas para el equipo.
Cifras tomadas de los sistemas en operación al 13 de noviembre de 2026.
Qué construimos
- 1Agente de IA en WhatsApp
- 2Transcripción de audios
- 3Bandeja y CRM
- 4Robot de consulta
- 5Alertas
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