ESEN
Contáctanos
Casos de éxito · Gremio · Vivienda

Interesados en vivienda que llegaban a todos y no atendía nadie

En operación desde 2026
Por confidencialidad no nombramos al cliente.
[0.1] El problema

Muchos interesados, ningún dueño definido

Ferias, formularios y campañas reunían miles de personas interesadas en comprar vivienda, repartidas entre decenas de constructoras y más de cien proyectos. Llegaban en archivos de Excel, con nombres de proyecto escritos de mil maneras.

Un mismo interesado aparecía en varios proyectos, los asesores no sabían cuáles eran suyos y nadie medía si se estaban atendiendo. Los datos existían, pero no se convertían en ventas.

[0.2] Cómo lo resolvimos

Un CRM compartido donde cada constructora ve solo lo suyo

  1. /01

    Acceso por constructora y por rol

    Cada constructora ve sus proyectos y sus interesados; el gerente ve a su equipo y el asesor, solo lo que tiene asignado.

  2. /02

    Reparto y depuración

    Reglas que cruzan cada interesado con el proyecto y la constructora correctos, sin confundir nombres parecidos, y avisan cuando algo queda sin dueño.

  3. /03

    Asistente de IA sobre los datos

    Responde preguntas sobre el embudo comercial y ayuda a preparar el seguimiento.

  4. /04

    Avisos e informes

    Aviso al asesor cuando llega un interesado nuevo e informes periódicos por correo para cada constructora.

[0.3] Resultados
11.000+Interesados gestionados
100+Proyectos de vivienda
4Perfiles de acceso

Cifras tomadas de los sistemas en operación al 13 de noviembre de 2026.

  1. 1CRM multiempresa
  2. 2Reglas de reparto
  3. 3Asistente de IA
  4. 4Correo transaccional
  5. 5Informes

¿Tiene un proyecto en mente?

Cuéntenos qué necesita su organización. Le respondemos con lo que se puede hacer y por dónde empezaríamos.

Agendar una conversación